Cuando un usuario se pregunta dónde abonar Telcel y de qué forma hacerlo, está con muchas opciones atrayentes propias de un servicio polivalente, pensadas para su comodidad. Una de las mejores alternativas es desde la página oficial, ya que se puede acceder prácticamente desde cualquier lugar. Igualmente, es viable efectuar este proceso a través del móvil con un una llamada telefónica o un simple mensaje de texto.
Sin embargo, el usuario tiene muchas más opciones como los diferentes shoppings y bancos autorizados para el cobro de facturas y recargas de saldo. Igualmente, estos últimos ofrecen distintos métodos para la automatización del pago por mes, tal como lo son el pago recurrente o el débito automático de las tarjetas de crédito. No obstante, para usar estas maneras de pago, es requisito realizar un trámite de afiliación.
Pagar on-line desde la página oficial
Esta se encuentra dentro de las opciones de pago mucho más cómodas y sencillas, ya que no es requisito acudir al rincón de pago en lo personal, se puede hacer totalmente online desde la página web de Telcel, siguiendo estos pasos:
- Ingresa a la página web siguiendo este enlace e Comienza sesión en tu cuenta de Mi Telcel.
- Aprieta sobre la opción “Abonar factura” para comenzar el desarrollo. Esta opción sale en el menú de inicio en la pestañita de “Pagos y Recargas”.
- Selecciona el concepto o monto a pagar. Puede ser el total a pagar, el saldo al corte u otro monto introducido de forma manual.
- Introduce la información de pago. Es viable seleccionar una tarjeta guardada previamente o entrar una exclusiva.
- Una vez indicada la información de pago, confirmar la operación y pagar.
Para anular la renta por medio de este medio, se tienen la posibilidad de usar tarjetas de débito o crédito de diferentes bancos tal como lo son: American Express, Visa o Mastercard. Otra virtud de este procedimiento es que facilita el registro de cuentas bancarias para futuros pagos.
Desde un centro autorizado
El método de recarga de saldo Telcel utilizando efectivo, se hace desde cualquier establecimiento autorizado para realizar estas transferencias. El trámite consta de enseñar la factura e indicar un monto y número telefónico para abonar. La comisión varía entre 10 y 25 pesos según el criterio de cada negocio o banco y los sitios libres son los siguientes:
- Guardes Ánfora.
- Almacenes Zaragoza.
- Alsúper.
- Aprecio.
- Banamex.
- Banco del Bajío.
- Banco Intercam.
- Bancomer (sucursales Bancarias) (1).
- Banorte- IXE.
- Bodegón.
- Calimax.
- Casa Ley.
- Chedraui.
- CiBANCO.
- Círculo K.
- Comercial Mexicana.
- Disensa.
- Elektra.
- Farmacia Benavides.
- Farmacias del Ahorro.
- Farmapronto.
- Grupo La Comer City Market.
- HSBC.
- Inbursa.
- Merco.
- Merza.
- Multipagos Bancomer.
- Office Max.
- OXXO.
- Sanborns.
- Santander.
- SEARS.
- Soriana.
- Super Compras.
- Súper Gutiérrez.
- Super San Francisco de Asis.
- Super Willys.
- TELECOMM.
- Telmex.
- Telnor.
- ZAZ Movil.
- 7ELEVEN.
Desde el teléfono
También es viable recargar saldo Telcel, con una llamada telefónica sin costo al *111. Entonces, unicamente se deberá pedir el pago de la línea mediante una tarjeta de crédito registrada. Si aún no se ha registrado ninguna, es viable hacerlo en ese momento y una vez guardados los datos de pago, el proceso será más simple las siguientes veces. Utilizando este método también se puede abonar el Internet de Telcel.
Por medio de un mensaje de artículo
Además, existe la posibilidad de abonar una factura Telcel mandando un mensaje de artículo por medio de la herramienta “TextToPay”. El proceso comienza al llegar un mensaje de texto del número “48921” comunicando que la factura está libre en la cuenta “Mi Telcel” e invitando a utilizar esta forma de pago. Ahora, se tienen que proseguir los próximos pasos:
- Se debe contestar el mensaje con un “Si” o con la palabra “Pagar”. Este desarrollo pedirá los datos de una tarjeta de crédito o débito, esto solo se da si no está una afiliada con anterioridad y redirigirá mediante un link a la cuenta en “Mi Telcel”.
- El pago de la factura se procesará de manera automática desde la tarjeta que se inscribió al servicio.
- Si se desea efectuar el proceso en otro instante, se puede mandar la palabra “PAGAR” al número “48921” para comenzar el desarrollo de forma manual.
Con pago recurrente
Es posible domiciliar una tarjeta de débito para automatizar el pago por mes del servicio de Telcel. Para lograr esto, hay que ayudar a un Centro de Atención al Cliente y presentar un estado de cuenta en el que se refleje la CLABE Interbancaria. Solo se aceptan tarjetas emitidas en México y debe tener saldo la primera oportunidad para realizar el pago. Los bancos que aceptan este desarrollo son los próximos:
- Afirme
- Banamex
- Banca Mifel
- Banco del Bajío
- Banco Santander
- Banjercito
- Banorte
- Banregio
- BBVA Bancomer
- Grupo Financiero Inbursa
- HSBC
- Interacciones
- Invex
- Ixe Banco
Utilizando débito automático con tarjeta de crédito
Esta opción consiste en afiliar una tarjeta de crédito al pago de la factura de la línea Telcel. Para realizar este trámite será necesario dirigirse a un Centro de Atención al Cliente y solicitar la inscripción a este servicio. Se debe consignar los datos de la tarjeta de crédito a la que se le efectuarán los cargos mensuales, aparte de dar una autorización específica a Telcel. Las instituciones que son admitidas por la compañía son:
- American Express.
- MasterCard.
- Visa.
Preguntas usuales
Hay distintas preguntas que surgen entre los navegantes en relación a acerca de de qué manera y dónde abonar Telcel. Ahora las interrogantes más comunes con sus respectivas respuestas:
¿Se puede abonar Telcel en OXXO?
Sí, es posible efectuar los pagos de las facturas Telcel en cualquiera de las tiendas OXXO y otros establecimientos como Farmapronto, Elektra, Tiendas Telmex, entre otros muchos. Va a ser necesario aportar los 10 dígitos de tu número y se debe abonar en efectivo.
¿De qué forma se paga el Internet Telcel en el hogar?
Si el cliente tiene plan de Voz en el hogar + Internet, se puede abonar el monto de la deuda llamando al *111 desde el móvil inteligente que se encuentre asociado al módem. Una vez en la llamada, se tienen que proseguir las indicaciones para efectuar la cancelación de la factura.
¿Dónde puedo abonar Telcel sin factura?
Se puede realizar pagos en efectivo sin necesidad de tener una factura física. Solo va a ser preciso el número de telefónico y dirigirse a un banco o establecimiento autorizado como Oxxo, Farmacias del Ahorro, Farmapronto o Bancomer.
¿Cómo abonar Telcel en Bancos?
Se tienen la posibilidad de realizar pagos a través de los bancos vía en línea, afiliando el servicio a tu cuenta bancaria o desde las apps. Además de esto, se puede ir a una entidad bancaria y pagar a través de una tarjeta de débito, talones o efectivo, si bien el saldo posee un tiempo estipulado de 24 horas para verse reflejado. Esta alternativa genera una comisión que dependerá del banco y puede ir desde los $10 pesos a los $30 pesos.
¿De qué manera se paga Telcel desde el extranjero?
Si un usuario está en el extranjero y quiere realizar el pago de una factura Telcel, el único procedimiento es a través de la interfaz “Mi Telcel”. Solo debe entrar en la cuenta, apretar el botón colorado “PAGAR FACTURA” y luego se elige el monto a pagar. Por último, se pone la tarjeta de débito o de crédito y se procede a admitir términos y condiciones de empleo.
Es posible abonar una factura Telcel de diferentes formas y en diversas locaciones, tanto de manera en línea como físicamente. Esta variedad de métodos, ofrece a los clientes seleccionar la opción que mejor se ajuste a sus pretensiones y posibilidades de traslado al momento de hacer la recarga, admitiendo incluso la automatización del proceso.
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