Hay diferentes fundamentos por los que un usuario puede estimar darse de baja en Aliexpress. Si bien llegó a ser una de las tiendas virtuales más populares, varios individuos han tenido malas vivencias y han decidido inhabilitar o remover su cuenta para toda la vida. Sin embargo, el trámite para anular la membresía puede ser confuso, por lo que en este articulo se mostrará de qué forma realizarlo desde el computador y desde el móvil inteligente pasito a pasito.
Al desactivar la cuenta, varios clientes se preguntan si la han cerrado definitivamente. De igual manera, aun en el momento en que se dieron de baja del servicio de Aliexpress, este sostiene un registro de los movimientos de la cuenta y la información del usuario. Por este motivo, es necesario pedir que se borren estos datos mediante la sección de privacidad de la plataforma y solo así se podrá eliminar la cuenta de manera determinante.
Cancelar membresía pasito a pasito
El proceso de desactivación de Aliexpress puede realizarse desde el dispositivo móvil o el ordenador, pero en los dos casos a través del navegador web. El procedimiento básico que se tiene que hacer es exactamente el mismo, aunque para llevarlo a cabo en el móvil es esencial entender algunos pasos auxiliares que se deben llevar a cabo antes.
Desde el pc
El proceso básico para inhabilitar la cuenta de Aliexpress es muy simple. Para comenzar, es requisito iniciar sesión con el usuario y contraseña personal desde la página oficial de Aliexpress. Entonces, va a ser cuestión de efectuar los próximos pasos:
- Accede a tu perfil de Aliexpress popular como “Mi Aliexpress”.
- Selecciona “Configuración de la cuenta” y seguidamente ingresa en la opción “Modificar perfil de usuario”.
- La siguiente vista corresponde a la sección en donde se editan los datos de perfil. Aprieta sobre las letras azules que indican “Desactivate Account”.
- Luego de esto, es necesario confirmar la desactivación de la cuenta y también introducir algunos datos básicos, señalando el fundamento por el cual se cierra la cuenta. En este paso también es posible desvincular el correo electrónico para no recibir mucho más mensajes de la empresa.
Esta desactivación implica perder el ingreso a la cuenta, así como los contactos, mensajes y publicaciones tanto de Aliexpress como de Alibaba. Este desarrollo es todo lo necesario para realizar la petición que va a ser tramitada a lo largo de las próximas 24 horas.
Desde el móvil inteligente
Para darse de baja en Aliexpress desde el móvil inteligente, el procedimiento es afín al que se hace desde la PC. Sin embargo, el procedimiento en un Móvil o Tablet es diferente pues se debe solicitar la versión de escritorio desde el navegador. Los pasos a efectuar son los siguientes:
- Abre una pestañita del navegador y accede al ubicación web oficial de Aliexpress siguiendo este vínculo.
- Ingresa al menú de configuraciones pulsando el botón en la esquina superior derecha.
- Marca la casilla que afirma “Vista pc”. Asimismo puede ser versión de escritorio o afín.
- Espera a que cargue la página y efectúa los pasos indicados para la PC.
Es posible que al efectuar este procedimiento el sistema pregunte si quiere proseguir en la app o en el navegador, en tal caso hay que escoger este último. Aunque Aliexpress tiene una app móvil inteligente, no permite darse de baja por esta vía.
Eliminar cuenta
Con la finalidad de cerrar la cuenta de forma definitiva, es requisito efectuar la solicitud desde la página de privacidad de Aliexpress. Este trámite se puede hacer desde el navegador ya sea de PC o móvil, aunque en este último únicamente si se emplea la vista de pc. Los pasos a efectuar son los que se indican ahora:
- Ingresa en http://privacy.aliexpress.com/ e inicia sesión en tu cuenta.
- Aprieta sobre el cuadro que afirma “Delete my account” o “Eliminar mi cuenta”.
- Aparecerá una advertencia y será necesario apretar de nuevo “Delete my account”.
- Para proseguir, hay que abrir el mail asociado para extraer el código de verificación y pegarlo en Aliexpress.
- Al final, hay que admitir las secuelas de la eliminación de la cuenta y corroborar la operación escribiendo “Agree” en inglés. Posiblemente más tarde se muestre otra ventana de confirmación y solo hay que seleccionar “Delete my account” de nuevo.
El trámite no es reversible, pero la petición va a ser evaluada por el equipo de Aliexpress teniendo en cuenta las obligaciones y derechos del usuario, puesto que este puede invalidar otras peticiones activas en la plataforma.
Estos son todos y cada uno de los procedimientos existentes en la actualidad para desactivar Aliexpress y eliminar la cuenta para siempre. El proceso es simple, si bien pocos clientes saben que al anular la membresía quedan diversos datos guardados que se pueden remover desde la sección de intimidad.
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