En El Corte Inglés se pueden efectuar sus compras tanto en el lugar físico como en su web de ventas en línea. Por este motivo, es importante que conozca como ver el extracto de su tarjeta para entender los movimientos realizados. Aquí le explicamos los pasos a seguir a fin de que pueda ver su extracto de la tarjeta El Corte Inglés.
De qué manera ver el extracto de tarjeta El Corte Inglés
Para ver el extracto de su tarjeta El Corte Inglés es requisito que se registre en la web de El Corte Inglés. Para ello, debe entrar a la dirección https://www.elcorteingles.es/login/ y también ingresar sus datos de usuario. Si todavía no posee un usuario, debe realizar el desarrollo de registro. Una vez en su cuenta, debe seguir los próximos pasos:
1. Entrar a su tarjeta El Corte Inglés
Una vez dentro de su cuenta, debe buscar la sección de “Mis tarjetas”. Para ingresar a la tarjeta El Corte Inglés, debe presionar el botón “Ver datos tarjeta”. Una vez dentro de la tarjeta, se mostrará un display con la información general de la misma.
2. Ver el extracto de la tarjeta El Corte Inglés
Bajo el título “Extracto”, se mostrará un botón para ver el extracto de la tarjeta El Corte Inglés. Una vez presionado el botón, se mostrará un display con los últimos movimientos completados con la tarjeta El Corte Inglés. Esta pantalla contiene la información de la cantidad gastada, el sitio donde se realizó el gasto, el número de pedido, la fecha de compra y el estado de la compra.
3. Descargar el extracto de la tarjeta El Corte Inglés
Para descargar el extracto de su tarjeta El Corte Inglés, debe apretar el botón “Bajar extracto”. Una vez presionado el botón, se descargará un archivo PDF con el extracto de su tarjeta El Corte Inglés. Este archivo contiene todos y cada uno de los movimientos realizados con la tarjeta El Corte Inglés desde su último extracto.
Ventajas de ver el extracto de la tarjeta El Corte Inglés
Ver el extracto de la tarjeta El Corte Inglés tiene muchas ventajas. Algunas de estas ventajas son:
Entender los movimientos completados con la tarjeta El Corte Inglés.
Supervisar los gastos realizados con la tarjeta El Corte Inglés.
Tener un historial de los movimientos completados con la tarjeta El Corte Inglés.
Pedir una devolución, si es necesario.
Pedir un reembolso, si es necesario.
Realizar un seguimiento de los movimientos completados con la tarjeta El Corte Inglés.
De qué forma pedir un reembolso
Si usted quiere solicitar un reembolso por un movimiento realizado con la tarjeta El Corte Inglés, debe efectuar los próximos pasos:
1. Enviar un correo
Debe mandar un mail a la dirección atencioncliente@elcorteingles.es con la información descriptiva del movimiento efectuado con la tarjeta El Corte Inglés. Esta información debe integrar el número de pedido, la fecha de compra, el lugar donde se realizó la compra y la cantidad gastada.
2. Solicitar el reembolso
Una vez enviado el mail, debe esperar a que el equipo de atención al usuario le contacte. El equipo de atención al cliente le solicitará una copia del extracto de la tarjeta El Corte Inglés para poder realizar un seguimiento del movimiento efectuado. Cuando el equipo de atención al cliente verifique el movimiento, le informarán sobre los procedimientos que se deben llevar a cabo para realizar el reembolso.
Consejos para poder ver el extracto de la tarjeta El Corte Inglés
A continuación, le señalamos ciertos avisos para que logre ver el extracto de la tarjeta El Corte Inglés:
Revise regularmente el extracto de la tarjeta El Corte Inglés para entender los movimientos completados.
Descargue el extracto de la tarjeta El Corte Inglés para tener un historial de los movimientos realizados.
Realice un seguimiento de los movimientos realizados con la tarjeta El Corte Inglés.
Guarde una copia del extracto de la tarjeta El Corte Inglés.
Contacte a la atención al cliente de El Corte Inglés si precisa efectuar una devolución o un reembolso.
Conclusiones
En El Corte Inglés puede realizar sus compras tanto en el lugar físico como en su tienda online. Por ello, es esencial conocer como ver el extracto de la tarjeta El Corte Inglés para entender los movimientos completados con la misma. Aquí le hemos explicado los procedimientos que se deben llevar a cabo para poder ver el extracto de la tarjeta El Corte Inglés. Además de esto, le hemos indicado ciertas ventajas de ver el extracto de la tarjeta El Corte Inglés, los procedimientos que se deben llevar a cabo para solicitar un reembolso y ciertos avisos para ver el extracto de la tarjeta El Corte Inglés.
